Inteligjenca artificiale është jashtë kontrollit: po bën gjëra që nuk duhet t’i bëjë.
“Mendoj se e kam parë më parë këtë film… dhe nuk më pëlqeu fundi”, është vetëm një nga komentet e përdoruesve të hutuar.
Në fillim të këtij viti, Snapchat prezantoi chatbotin e vet të AI, My AI, i cili bazohet në ChatGPT. Drejtori i Përgjithshëm i kompanisë, Evan Spiegel, paralajmëroi menjëherë për mangësitë e mundshme të chatbot-it gjatë prezantimit dhe u kërkoi falje paraprakisht të gjithë përdoruesve për çdo problem që mund të kenë me këtë mjet chatbot.
Pas lançimit, në disa raste chatbot u përgjigj me komente të papërshtatshme, për të cilat Snap komentoi se duhej bërë më shumë punë për sigurinë e tij dhe kontrollet prindërore.
Por këtë javë, AI ime duket se ka dalë jashtë kontrollit dhe ka filluar të bëjë gjëra që nuk duhet. Kështu ka postuar një storie ku duket një mur, i cili ka habitur të gjithë përdoruesit dhe ka shokuar disa. Pas lëvizjes së papritur të AI, përdoruesit e pyetën AI-n e Snapchat nëse e kishte postuar në të vërtetë historinë e saj, të cilës chatbot iu përgjigj me një falje dhe përmendi se po përjetonte probleme teknike.
Menjëherë pas kësaj, pamjet e ekranit nga Snapchat vërshuan Twitter, dmth. platforma X, dhe përdoruesit kishin komente të ndryshme për inteligjencën artificiale që vendosi vetë dhe pa udhëzime përdoruesi të publikojë një histori, e cila është një mundësi që duhet të jetë e disponueshme vetëm për përdoruesit e këtij rrjeti social, jo një chatbot me inteligjencë artificiale. Inteligjenca artificiale bëri atë që nuk iu kërkua të bënte dhe në thelb nuk duhej ta bënte, por për fat, në rastin e Snapchat, ky marrje ka të bëjë vetëm me postimin e historisë së çuditshme.
“Kjo është e çuditshme dhe shqetësuese, mendoj se e kam parë këtë film më parë… dhe nuk më pëlqeu fundi”, ishte vetëm një nga komentet e përdoruesve të hutuar.
Snap siguroi përdoruesit e shqetësuar, duke vënë në dukje se nuk kishte ndodhur asnjë marrje, as chatboti i AI-së nuk kishte filluar të bënte gjëra vetë, por se ishte vetëm një defekt teknik. Ky gabim, ata i thanë Tech Crunch, tani është rregulluar, kështu që AI ime mund të vazhdojë të përdoret si më parë.
Por disa përdorues tani po i kërkojnë kompanisë të heqë atë opsion, domethënë chatbotin që ndodhet në krye të bisedës brenda Snapchat dhe nuk mund të hiqet. Ata që janë të pakënaqur kërkojnë opsionin për ta hequr plotësisht atë nga platforma e tyre ose që shiriti Snap të mundësojë çaktivizimin e tij.